환불정책
환불 규정
정규레슨(4회) 환불 금액은 결제금액을 기준으로 합니다.
| 환불 요청 시점 | 환불 금액 | 예시 (200,000원 결제) |
|---|---|---|
| 첫 수업 시작 전 | 전액 | 200,000원 |
| 1회 진행 후 | 70% | 140,000원 |
| 2회 진행 후 | 50% | 100,000원 |
| 3회 이상 진행 후 | 환불 불가 | 0원 |
- 1회 체험레슨은 수업 2일 전까지 취소하면 전액 환불됩니다. 이후 취소나 수업 진행 후에는 환불되지 않습니다. 단, 선생님 사정으로 진행하지 못한 경우에는 전액 환불합니다.
- 환불은 결제하신 수단으로 처리되며, 결제사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다. 결제 수수료는 수강생에게 부담시키지 않습니다.
- PayPal 결제는 USD로 환불되며 환율 차이는 반영하지 않습니다.
레슨 일정 규정
- 레슨 변경·취소는 수업 2일 전까지 가능합니다.
- 당일 취소, 당일 변경, 무단 불참은 1회 진행으로 차감됩니다.
- 선생님 사정으로 취소되면 1회 보강을 진행합니다.
- 레슨은 등록 후 5주 안에 4회를 진행하며, 기간이 지나면 남은 회차는 소멸합니다. 단, 협의된 일정 조정이나 질병 등 불가피한 사유는 기간을 연장합니다.
- 레슨을 멈추거나 끝내려면 최소 2주 전에 상의해 주세요.
- 3회 이상 진행 후 환불이 불가한 경우, 남은 회차는 보강 일정으로 소진하실 수 있습니다.
환불 신청
환불·취소는 네이버 톡톡, 전화 010-3902-6496 또는 이메일 nasong0401@gmail.com으로 신청해 주세요.